• Polityka Prywatności i Plików Cookies

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Sklep internetowy MiauMiauStore

Obowiązuje od: 31 lipca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego MiauMiauStore, dostępnego pod adresem https://miaumiaustore.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Polityka ma charakter informacyjny i została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
  • oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
  1. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad określonych w niniejszej Polityce w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do korzystania ze Sklepu.
  2. Administrator dokłada należytej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych oraz ochrony prywatności osób korzystających ze Sklepu.

§2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Karolina Pazera

prowadząca sprzedaż pod marką MiauMiauStore w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

Adres korespondencyjny:

Stefana Banacha 51/23

31-235 Kraków

Adres e-mail:

📧 miaumiaustore@o2.pl

  1. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieupoważnionych.

§3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów oraz zgodnie z zasadą minimalizacji danych.
  2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

Cel przetwarzania

Podstawa prawna RODO

realizacja Zamówienia

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

prowadzenie Konta Klienta

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

kontakt z Klientem

art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO

rozpatrywanie reklamacji, zwrotów oraz odstąpień od Umowy

art. 6 ust. 1 lit. c i b RODO

wystawianie dokumentów księgowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

dochodzenie lub obrona roszczeń

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

prowadzenie newslettera „Catsteller”

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

działania marketingowe prowadzone na podstawie zgody

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

cele analityczne i statystyczne

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży brak ich podania uniemożliwia realizację Zamówienia.

§4. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:
  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres do korespondencji,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do wystawienia dokumentu sprzedaży,
  • dane dotyczące Zamówień,
  • historię zakupów,
  • informacje dotyczące płatności,
  • dane związane z reklamacjami, zwrotami oraz odstąpieniem od Umowy,
  • dane podane podczas zakładania Konta Klienta,
  • dane przekazane podczas zapisu do newslettera „Catsteller”.
  1. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO, chyba że obowiązek ich przetwarzania wynika z przepisów prawa lub osoba, której dane dotyczą, wyraziła na to wyraźną zgodę.
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.

§5. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Administrator przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
  2. Dane osobowe mogą być przechowywane przez następujące okresy:
  • dane związane z realizacją Zamówień – przez okres niezbędny do wykonania Umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego;
  • dane związane z Kontem Klienta – do czasu usunięcia Konta Klienta przez Użytkownika lub Administratora;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody, w tym w związku z newsletterem „Catsteller” – do czasu cofnięcia zgody;
  • dane związane z reklamacjami, zwrotami oraz dochodzeniem roszczeń – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń;
  • dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych – przez okres niezbędny do realizacji tych celów lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
  1. Po upływie okresów wskazanych powyżej dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, o ile dalsze ich przetwarzanie nie wynika z obowiązujących przepisów prawa.

§6. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce.
  2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
  • dostawca oprogramowania sklepu internetowego Sky-Shop;
  • operator płatności obsługujący płatności elektroniczne dostępne w Sklepie;
  • firmy kurierskie oraz operatorzy logistyczni realizujący dostawę Zamówień, w szczególności InPost, DPD oraz DHL;
  • dostawcy usług informatycznych, hostingowych oraz poczty elektronicznej;
  • biuro rachunkowe lub podmioty świadczące usługi księgowe;
  • podmioty świadczące usługi prawne, jeżeli jest to niezbędne do ochrony praw Administratora;
  • organy publiczne uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  1. Administrator przekazuje wyłącznie zakres danych niezbędny do wykonania danej usługi.

§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi analitycznych, marketingowych lub chmurowych dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
  2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
  3. Administrator dokłada należytej staranności, aby przekazywanie danych odbywało się z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.

§8. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo do:
  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzą przesłanki określone w przepisach prawa;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  1. W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail:

📧 miaumiaustore@o2.pl

  1. Administrator udziela odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

§9. Pliki Cookies i technologie podobne

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz inne technologie umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
  3. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
  • niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym logowanie do Konta Klienta, utrzymanie sesji oraz realizację Zamówień;
  • funkcjonalne – pozwalające zapamiętać preferencje Użytkownika i dostosować działanie Sklepu;
  • analityczne – umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Sklepu oraz tworzenie statystyk odwiedzin;
  • marketingowe – wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych oraz wyświetlania dopasowanych treści marketingowych.
  1. Pliki cookies, z wyjątkiem niezbędnych do funkcjonowania Sklepu, wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.
  2. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą ustawień banera cookies lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  3. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcjonalności Sklepu.

§10. Narzędzia analityczne i marketingowe

  1. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych oraz marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie w celu analizy ruchu w Sklepie, poprawy jakości świadczonych usług oraz prowadzenia działań marketingowych.
  2. W Sklepie mogą być wykorzystywane w szczególności:
  • Google Analytics – do analizy statystyk odwiedzin oraz sposobu korzystania ze Sklepu;
  • Google Ads – do prowadzenia kampanii reklamowych oraz pomiaru ich skuteczności;
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – do analizy skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Meta oraz wyświetlania dopasowanych reklam.
  1. Korzystanie z narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez dostawców wskazanych narzędzi znajdują się w politykach prywatności tych podmiotów.

§11. Newsletter „Catsteller”

  1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera „Catsteller” poprzez podanie adresu e-mail oraz wyrażenie odpowiednich zgód.
  2. Newsletter „Catsteller” służy do przesyłania informacji o nowościach, promocjach, premierach produktów, poradach dotyczących opieki nad kotami oraz innych treści związanych z działalnością Sklepu.
  3. Podstawą przetwarzania danych osobowych w celu wysyłki newslettera jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości e-mail lub kontakt z Administratorem.

§12. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.
  2. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty przetwarzające dane na podstawie odpowiednich umów lub obowiązujących przepisów prawa.
  3. Administrator na bieżąco analizuje ryzyko związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz stosuje rozwiązania zapewniające odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

§13. Kontakt z Administratorem

  1. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

📧 miaumiaustore@o2.pl

lub pisemnie na adres:

MiauMiauStore

Karolina Pazera

Stefana Banacha 51/23

31-235 Kraków

§14. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku:
  • zmiany obowiązujących przepisów prawa;
  • zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
  • wdrożenia nowych usług lub funkcjonalności;
  • zmiany wykorzystywanych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technologicznych;
  • konieczności dostosowania Polityki do zaleceń organów administracji publicznej lub orzecznictwa.
  1. Aktualna wersja Polityki jest każdorazowo publikowana na stronie internetowej Sklepu wraz z datą jej obowiązywania.
  2. Zmiany Polityki nie wpływają na prawa osób, których dane dotyczą, wynikające z obowiązujących przepisów prawa.